这是一家位于美国东部的高档零售连锁店，多年来一直通过按需采购新设备和店铺收购来更新扫描设备组。目前使用的激光扫描枪已经使用了多年。这家连锁店正计划部署一款新会员App，旨在通过App提供移动优惠条码，以适应当前顾客需求、改善购物体验。

       为了确保选择良好产品，该公司联系了业内多个领先供应商，并测试了他们的扫描枪。显然，Datalogic得利捷以其卓越优势脱颖而出。Datalogic得利捷Gryphon GD4590集读取准确度、速度、用户首选的人体工程学设计等各项优势于一体，还能够轻松集成到现有的销售点（POS）之中。

      零售商店首先让收银员试用这款扫描枪。大多数试用者对Gryphon相当满意，它采用人体工程学设计，手感舒适，快速、响应迅速的扫描，显著提高了收银速度。

      从人体工程学的角度看，Gryphon能够提供众多优势。目前市售扫描枪倾向于在头部增加重量，但这一设计加剧了握持难度；而Gryphon的重量则平均分配在头部和手柄之间，握持毫不费力。

      舒适的外形设计，十分易于握持，扫描扳机拥有合适的压力和响应平衡。

      收银员对Gryphon扫描枪爱不释手，有88%的人选择了它。每一位使用Datalogic得利捷扫描枪的收银员都表示它的使用感与众不同。这款扫描枪采用暖色白光照明和瞄准系统，让条码扫描更加轻松。得益于快速响应和大景深优势，首次扫描即可快速成功读取条码，消除了95%的二次扫码，收银员会感到非常满意。如果发生二次扫码，不仅会中断POS流程，还会让收银员与顾客陷入尴尬的境地。而现在几乎完全消除了这一困境。此外，扫描枪还提供长达3年的全面服务协议，让零售商再无后顾之忧。所有扫描枪维修均提供为期两天的快速响应，显著降低维修对企业的影响。

与POS无缝集成

      零售商店希望能够快速流畅地集成扫描设备，不对运营产生任何影响。此外，他们还要求在工作时间内完成新扫描枪部署，不得出现加班情况，也不得影响POS。零售商店对Datalogic得利捷在试用阶段展现的功能印象深刻。仅需几个小时即可在POS系统上完全集成Gryphon扫描枪并运行流畅。而其他供应商需要一周的时间才能完成扫描枪与POS系统的连接。

     零售行业客户不仅可以拥有业内领先的产品，还将获得全面的服务支持。零售商需要快速无缝地部署，以保持POS通道的运营和收益。在9月对扫描枪进行了试用之后，零售商店于2月初购买了这一产品。截至3月中旬，Datalogic得利捷仅用了45天就交付了1,100个产品，快速满足了整个系统的需求。这一高效交付是Datalogic得利捷优质服务承诺最有力的印证。

提高收银效率

      更新设备后，零售客户感受到了显而易见的效果。扫描准确率显著提高，提高了收银效率，减少了高达95%的二次扫码。

      此外，顾客也体验到了更快的扫描速度：“对于顾客来说，这是一个重大进步”商店技术总监表示。“随着收银速度加快，收银员可以与顾客进行更多互动。这些将为我们赢得更多回头客。”

      得益于Datalogic得利捷扫描枪的优异大景深技术，收银员显著减少了（高达66%）扫描大型或难以处理商品的时间。

       凭借Datalogic得利捷Gryphon 4500系列扫描枪，零售商店将显著改善购物体验、提升收银员工作满意度并提高收银效率。