简介
      自4年前成立以来，Fissman在零售与批发领域取得了非常出色的业绩，一举成为俄罗斯境内玻璃制品和家居用品销售行业的领军企业。Fissman的首要任务是在俄罗斯境内提升其品牌产品的认知度。该公司在俄罗斯境内拥有162家零售店，覆盖范围达12,000平方公里。基于这些资源，Fissman 保持着富有竞争力的价格优势，并最大限度地扩展物流运作。目前，该公司已经与麦德龙、欧尚、赛格洛斯、Hyperglobus和万得城等国际领先零售连锁店开展合作，这将进一步提高Fissman 的销售业绩。

挑战
      Fissman 的仓库业务一直依靠传统的纸质记录实现，这种相对落后方式给仓库管理业务带来很多弊端，如：因未明确标识产品储存位置，造成了大量订单拣选错误，及增加产品重复分拣等额外工作。Fissman 的仓库管理业务过渡依赖员工的专业技能及经验，这造成高物流成本与高工资成本不对称的结果。经常由于一些商品在库存期间发生了丢失或未进行登记，而不得不对其进行核销。另外，延期或错误交货也经常导致Fissman 面临合作伙伴的罚金。这些问题与待提高的配送中心周转率，迫使Fissman 急切需采用自动化条码技术来提高作业效率。

Datalogic Falcon X3移动数据采集器

解决方案
       Fissman选择了基于移动数据终端的自动化系统，该系统能够满足安全要求，支持仓库现有的无线网络，保证快速精准识读各类条码，且电池使用时间能够高效支持完成整个班次作业。基于1C SW，将该自动化系统集成到用户仓库系统之内，以支持动态储存与批量作业。

       为了实现目标，Fissman已与Datalogic得利捷合作伙伴Skanport达成合作协议。Skanport拥有在俄罗斯境内成功运营零售自动化系统10余年的丰富经验。Skanport向Fissman推荐采用极为优秀的Datalogic 得利捷Falcon™ X3移动数据终端进行仓库作业，可完美满足Fissman的所有要求。Falcon™ X3具有极高防护等级、坚固、耐用等各项优秀特性，并具有快速电池更换功能，这也是令Fissman 最感兴趣的优秀功能之一。测试期间，Falcon X3移动数据终端展现出了其可靠的优异性能，与Fissman的无线网络完美兼容。仓库操作人员非常青睐使用Falcon X3，因为它操作简便、握感舒适，且不易产生疲劳感，即使在下班后也不忍释手。

       Fissman将其仓库分为若干个分区，并采用条形码对各储存单元的货架进行标识。当商品抵达收货区，读取包装箱上的条形码，然后将整箱商品置于系统指示或操作人员选定的储存单位内，操作人员随后将扫描该储存单元的条形码，以此确认所有已完成的操作。高效确保该公司在完成初期库存清点程序后获取完整精准的“货物储存”报告。此外，Fissman 还使用这些信息为仓库工作人员确认最高效的工作路径，并在必要时进行随机库存盘点操作。

       Fissman在收到并确认订单后，订单将实时抵达仓库。随后，自动化系统给操作人员分配拣选任务。之后，操作人员将商品从储存单元内取出。此操作无需掌握任何与货物特征相关的专业知识，也无需对产品标识进行清晰辨认，操作人员仅需知晓订购商品的储存单元编号、产品编号和订购数量即可。采用Falcon X3移动数据终端扫描相应的条形码，执行相应操作，并进行确认。然后，移动数据终端将订单信息发送至其待存储的会计系统内。这些数据可帮助创建仓库业绩报告，实施员工激励计划。为确保会计系统中的信息准确无误，仓库经理可随时对仓库任何区域内的储存单元进行随机库存盘点。

成果
       自Fissman使用Falcon X3移动数据终端自动化系统以来，仓库作业效率有了显著改善，管理透明度也有了大幅提高。操作人员100 %正确记录仓库信息，并可对其作业进行追踪。所有作业均实时记录在系统中，这允许操作人员在工作日内对正在仓库内进行的作业随时展开追踪。这有助于第一时间解决交货环节中可能出现的问题。Fissman的所有人员都对此解决方案均感到十分满意。

    “我们仓库中使用的自动化系统提供了一种全面的方法来改善客户服务，并取得了全面优异的成果”，Fissman CEO，Smolov Sergey说道。“自投入使用Falcon X3移动数据终端自动化系统，我们的产品布局得到了显著优化，订单拣选速度也有大幅提升。今后，我们一定会把该解决方案推广到其它仓库。”