项目背景
百丽国际是领先的鞋服时尚品牌和零售集团,作为一家多元化的时尚产业集团,百丽拥有鞋类业务及运动服饰业务两大集团业务。
百丽零售网络由东北、华北、西北、鲁豫、华东、华中、华南、西南、广州、云贵和港澳十一个区域组成,覆盖中国约300个城市,鞋类和运动服饰类直营店铺20,000余家,香港及澳门的零售店125家,店员达8万人。
如大多数传统鞋业公司一样,百丽内部运营过去几年在运营管理上有一些明显的问题:
1、底层数据割裂,商场数据无法及时反馈品牌和商家;
2、不同区域、不同渠道和不同门店的数据并不相通,无法形成有效的“数据对齐”;
3、宏观数据和微观决策也是割裂的,数据无法快速帮助一线销售人员解答,无法指导供应链及时调整。
优博讯助力百丽门店数字化改造,实现百丽从供应链、设计制造、门店决策到会员管理全流程的数据化运营,并借助大数据来帮助门店提升单店效益。
应用场景
1、销售管理:通过优博讯手持PDA,百丽实现对门店的销售开单、快速开单、特卖开单、离线开单等功能,大幅度且高效的提升了门店销售业绩,同时还能离线查看记录,和本地销售单据一键打印功能。
2、货品管理:通过优博讯手持PDA,百丽门店的货品管理更加统一和高效,通过对货品全生命周期条码化数字管理,旗下门店在货品到货验货、店转货、调货、配送交接等环节采用优博讯手持式PDA对货物进行作业,并实现实时数据和状态上传,实现百丽后台系统的全时货品状态更新。
3、会员管理:便捷的手持式PDA还为百丽门店导购员在开发会员,和为会员提供更好的服务等方面提供了帮助,通过优博讯手持式PDA,高效的提升了会员服务体验和效率。
4、报表管理:通过优博讯手持PDA,百丽门店在每日交接班和营业状况复盘时,能轻松的实现商品同步结果对照、盘点单重新上传、离线销售数据同步对照、商品防伪检查、店铺价格查询等功能。
获益分析
1、 借助移动智能终端技术,完善了百丽的终端营销网络管理能力,实现终端门店形象升级、店铺管理标准化、精细化、促销管理精细化,通过信息管理系统及时获取并分析销售终端的情况,形成了公司优秀的营销网络管理能力。
2、 借助移动终端技术,实现灵活且多样化的导购功能,减轻收银台压力,优化了门店消费付款流程,减少了销售流失和销售终止,大幅度提升了门店销售和坪效。
3、 借助移动终端技术,百丽能够实现灵活、高效的货品管理,实现货品全生命周期管理,实时后台数据更新。
4、 通过门店数字化、移动化管理运营,进一步完善百丽的企业数据中台,为企业数字化能力转型构建更多元的数字获取和分析运用场景。
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